Правительство Армении в принятой программе на 2026–2031 годы впервые закрепило принцип «Artificial Intelligence First» — «Искусственный интеллект прежде всего». Это значит, что госорганы при решении управленческих задач должны изначально рассматривать возможность применения ИИ. Новый подход дополняется принципами «ноль бюрократии» и Digital by Design, когда услуги и процессы сразу проектируются для цифровой среды.
В Апаране, административном центре Арагацотнской области, новость о внедрении ИИ в госуправление вызвала интерес. Местные жители и чиновники задаются вопросом, как новые принципы отразятся на работе муниципалитета и качестве предоставляемых услуг. Однако в программе подчеркивается, что речь идет не только об отдельных AI-сервисах: планируется создать единую безопасную среду для работы с ИИ в госсекторе, общие технологические решения и механизмы доступа к данным.
Внедрение ИИ предполагается прежде всего там, где он способен повысить производительность госорганов, качество услуг и эффективность решений. Это должно исключить дублирование разработок в разных ведомствах. Отдельно будет создана нормативная база, регулирующая правовые, этические и технические аспекты, с оценкой рисков, защитой персональных данных и обязательным человеческим контролем.
ИИ также будет применяться при разработке госполитики: система анализа эффективности решений с использованием больших данных, ИИ и обратной связи от граждан. Правительство рассчитывает повышать качество законопроектов и выявлять избыточные регулирования. Для Апарана это может означать более оперативное и прозрачное управление, хотя конкретные проекты пока не объявлены.
